ที่ Above Diamond เราเข้าใจว่าเครื่องประดับของคุณไม่ได้เป็นเพียงการลงทุน แต่ยังเป็นสัญลักษณ์แห่งความทรงจำอันล้ำค่า ทุกชิ้นงานของเราถูกสร้างขึ้นด้วยความพิถีพิถัน และเรามุ่งมั่นที่จะช่วยคุณรักษาความงดงามและคุณภาพของเครื่องประดับให้อยู่คู่คุณตลอดไป
แพ็กเกจการดูแลประจำปีตลอดอายุการใช้งาน เป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าทุกท่านของ Above Diamond ซึ่งครอบคลุมในเรื่องการทำความสะอาด การตรวจสอบสภาพ และการสนับสนุนรายปี เพื่อให้เครื่องประดับของคุณคงความสมบูรณ์แบบและเปล่งประกายเหมือนวันแรกที่คุณครอบครอง
บริการดูแลประจำปีตลอดอายุการใช้งานสำหรับลูกค้า Above Diamond เป็นบริการฟรีที่ครอบคลุมในส่วนของการทำความสะอาด การตรวจสภาพ และคำแนะนำในการดูแล เพื่อให้เครื่องประดับของคุณคงความงดงามอย่างสมบูรณ์ โดยเราขอแนะนำให้ทำความสะอาดและตรวจสอบสภาพเครื่องประดับเป็นประจำทุกปี เพื่อตรวจเช็กปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น หนามเตยหลวม ช่วยยืดอายุการใช้งานและเสริมสร้างความมั่นใจในการสวมใส่
บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ขอความกรุณาลูกค้าชำระค่าจัดส่งไป-กลับ รวมถึงภาษีหรือค่าธรรมเนียมนำเข้าที่อาจเกิดขึ้น
สำหรับความสะดวก คุณสามารถนำชิ้นงานมาส่งที่เวิร์คช็อปของเราโดยตรงเพื่อประหยัดค่าจัดส่ง
หลังจากเราได้รับเครื่องประดับแล้ว จะดำเนินการตรวจสอบและดูแลภายในเวลาประมาณห้าวันทำการ หากมีการปรับขนาดหรือต้องซ่อมแซมเล็กน้อย อาจใช้เวลาเพิ่ม 2-3 สัปดาห์ทำการ ทั้งนี้ ทีมบริการลูกค้าจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
เราขอเรียนเชิญให้คุณส่งหรือนำเครื่องประดับของคุณมาทำความสะอาดและตรวจสอบสภาพฟรีทุกปี เพื่อให้แหวนหรือเครื่องประดับของคุณคงประกายและความทนทาน พร้อมสำหรับการสวมใส่ปีต่อไปอย่างมั่นใจ
สำหรับเครื่องประดับที่สวมใส่ทุกวัน เช่น แหวนหมั้นและแหวนแต่งงาน อาจมีการสึกหรอตามกาลเวลา แพ็กเกจการดูแลประจำปีตลอดอายุการใช้งานของเราให้บริการซ่อมแซมในราคาต้นทุน เพื่อคืนความงดงามให้เครื่องประดับของคุณ หากการตรวจสอบพบปัญหา เช่น หนามเตยหลวมหรือร่องรอยการเสียหาย เราจะแจ้งราคาให้คุณทราบก่อนดำเนินการซ่อมแซม
หมายเหตุ: แพ็กเกจการดูแลประจำปีตลอดอายุการใช้งานของเราไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการละเลย การสูญหาย การโจรกรรม หรือการละเว้นการซ่อมแซมที่จำเป็น ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อโครงสร้างเครื่องประดับ
ตัวอย่างการซ่อมแซมทั่วไป:
ปัญหาทั่วไปที่ไม่ครอบคลุมการรับประกัน:
สำหรับบริการทั้งหมดภายใต้แพ็กเกจการดูแลประจำปีตลอดอายุการใช้งาน ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งไป-กลับ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันและการคุ้มครอง กรุณาดูรายละเอียดในนโยบายการรับประกันการผลิตตลอดอายุการใช้งานของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจการดูแลประจำปี ทีมบริการลูกค้าของเรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ โปรดติดต่อเรา