การรับประกันตลอดชีพ

อโบฟไดมอนด์ยืนหยัดในคุณภาพของผลงานเป็นอันดับหนึ่ง โดยเราจะทำการตรวจสอบผลงานก่อนส่งมอบ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าผลงานที่ได้รับไม่มีตำหนิที่เกิดจากกระบวนการผลิตตลอดอายุการใช้งาน

หากคุณพบว่าผลงานของคุณมีตำหนิที่เกิดขึ้นจากกระบวนการผลิต เราขอความกรุณาให้คุณช่วยส่งคืนมาให้ทีมการผลิตของเราเป็นผู้ตรวจสอบ ซึ่งหากเราค้นพบว่าผลงานของคุณเกิดการชำรุดเสียหายเนื่องจากความผิดพลาดทางกระบวนการผลิตของเรา เรายินดีแก้ไขหรือเปลี่ยนให้ ในกรณีที่ผลงานนั้นไม่ได้ผลิตแล้ว เราอาจทดแทนให้เป็นผลงานที่มีความใกล้เคียงกับชิ้นเดิมมากที่สุด

โปรดทราบว่าเนื่องจากผลงานของเราผลิตขึ้นด้วยมือทุกชิ้นโดยช่างฝีมือ จึงอาจมีความคลาดเคลื่อนทางรายละเอียดเล็กน้อยในแต่ละชิ้นงาน รวมถึงในส่วนของอัญมณีอาจมีร่องรอยตำหนิทางธรรมชาติที่แตกต่างกันไปตามสภาพท้องถิ่นที่ทำให้แร่ธาตุต่างๆไม่เหมือนกัน ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของอัญมณีแต่ละเม็ด จึงไม่นับว่าเป็นตำหนิที่เกิดขึ้นจากกระบวนการผลิต

เราแนะนำให้คุณนำแหวนเพชรหรือผลงานเครื่องประดับของคุณเข้ามารับบริการทำความสะอาดและตรวจสอบอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง เพื่อลดโอกาสที่อัญมณีอาจหลุดออกจากตัวเรือน อีกทั้งยังเป็นการช่วยยืดระยะเวลาการใช้งานของเครื่องประดับให้นานที่สุด โดยบริการทำความสะอาดและตรวจสอบนี้ เรายินดีดูแลให้คุณฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าอโบฟไดมอนด์ที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น โดยคุณสามารถนำผลงานมาให้เราด้วยตนเองหรือส่งพัสดุไปรษณีย์มาให้เรา

เงื่อนไขการรับประกันนี้ จะให้สิทธิ์เฉพาะผู้ที่สั่งซื้อกับเราโดยตรงเท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายสิทธิ์ได้ โดยจะครอบคลุมเฉพาะความผิดพลาดในการผลิต แต่ไม่รวมถึงการแตก บิ่น หัก งอ ของเครื่องประดับจากการสวมใส่ทั่วไปในชีวิตประจำวัน ซึ่งเรายินดีซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนให้คุณตามความเหมาะสมจากดุลยพินิจของทีมงาน การรับประกันนี้ ไม่รวมไปถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการสวมใส่อย่างละเลย ใช้งานผิดวิธี ทำสูญหาย หรือถูกลักขโมย

เราไม่สนับสนุนให้ใช้ช่างฝีมือที่อื่นในการปรับแต่ง หรือเปลี่ยนแปลงสภาพผลงานของอโบฟไดมอนด์ เพราะจะทำให้การรับประกันมีผลสิ้นสุดลง อีกทั้งยังมีความเสี่ยงที่ชิ้นงานจะได้รับความเสียหาย

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันตลอดชีพ โปรดติดต่อเรา