ร่วมงานกับเรา

ตำแหน่งงานที่เปิดรับ

ผู้ช่วยที่ปรึกษาจิวเวลรี

อโบฟไดมอนด์ เป็นร้านเพชรออนไลน์ ที่มีความเชี่ยวชาญด้านผลงานสั่งทำแหวนหมั้นและแหวนแต่งงาน เราเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถสั่งทำแหวนเพชรหรือเครื่องประดับเพชรในแบบที่ชื่นชอบ ด้วยกระบวนการแบบไร้รอยต่อซึ่งให้บริการโดยที่ปรึกษาจิวเวลรี่ประจำหน้าร้านและช่องทางออนไลน์

หน้าที่ของคุณ
จุดประสงค์ของหลักสูตรนี้คือการฝึกและสร้างประสบการณ์ให้คุณ เพื่อต่อยอดไปเป็นผู้แนะนำจิวเวลรี่อย่างเต็มตัวภายใน 12-18 เดือน โดยตลอดระยะเวลาหลักสูตรนี้ คุณจะได้เรียนรู้งานในหลากหลายมิติรวมไปถึงกระบวนการทำงานของเรา ดังนี้:

1. ให้คำปรึกษาลูกค้า
หน้าที่หลักของคุณคือการติดต่อและพบปะลูกค้า แนะนำเครื่องประดับ เสนอราคา ปิดการขาย ผ่านช่องทางออนไลน์และหน้าร้าน
2. ประสานงานการผลิต
ประสานงานและช่วยเหลือทีมงานเพื่อให้ลูกค้าได้รับผลงานที่ตรงตามความต้องการมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบผลงานให้กับลูกค้าในระยะเวลาที่กำหนด
3. บริการลูกค้า
พูดคุยกับลูกค้าที่สั่งทำผลงาน อัพเดทข้อมูลให้กับลูกค้าเป็นระยะ และให้บริการหลังการขาย เช่น การปรับแต่งไซส์แหวน และการขัดชุบล้างเครื่องประดับ

ความรับผิดชอบ
1. เข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์และการบริการของเราในเชิงลึก และถ่ายถอดความเป็นตัวตนของเราให้แก่ลูกค้าอย่างมี Passion 100%
2. เรียนรู้เกี่ยวกับเพชรพลอย และประเมินคุณภาพอัญมณีได้อย่างแม่นยำ
3. ประสานงานกับทีมฝ่ายผลิต และเรียนรู้กระบวนการสร้างจิวเวลรี่
4. พูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์แชท อีเมล และโทรศัพท์ ให้คำแนะนำที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก
5. เสนอราคา พบปะลูกค้าหน้าร้าน และสรุปการสั่งซื้อให้กับลูกค้า
6. ช่วยเหลือทีมอัญมณีในการคัดเลือกเพชรพลอยเพื่อนำไปประดับผลงาน
7. ใช้โปรแกรมผ่าน Cloud ในการบันทึกข้อมูลการขาย
8. ประสานงานกับนักออกแบบ CAD เพื่อให้ได้งานตามสเปค
9. ช่วยเหลือทีมการตลาดในการผลิตสื่อเพื่อโพสต์ในช่องทางออนไลน์

คุณสมบัติ
1. ปริญญาตรี ด้านอัญมณีศาสตร์หรือด้านที่เกี่ยวข้อง
2. มีความสนใจในการเรียนรู้เกี่ยวกับจิวเวลรี่อย่างมี Passion
3. พูดคุยและพิมพ์ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้
4. อัธยาศัยดี นอบน้อมถ่อมตน มีความซื่อสัตย์ในการสร้างความสัมพันธ์ต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน
5. สามารถปรับตัวต่อการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆได้ สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
6. มีความรับผิดชอบงานด้วยตนเอง บริหารจัดการตนเองได้ วางแผนงานหลายอย่างพร้อมกันได้ในเวลาเดียวกัน ทำงานภายในระยะเวลาที่กำหนด
7. มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า’ลูกค้าคือพระเจ้า’คืออะไร

สิทธิประโยชน์
1. โบนัสตามยอดขายรายเดือน
2. สัญญาจ้างพนักงานประจำ
3. โอกาสเติบโตทางหน้าที่การงาน
4. วันหยุดยาวติดต่อกัน
5. ประกันสุขภาพ
6. บรรยากาศการทำงานที่เป็นกันเอง

โปรดส่งเรซูเม่พร้อมผลงานของคุณมาที่อีเมล info@abovediamond.com

สร้อยข้อมือ

สัมผัสประสบการณ์ด้วยตัวคุณเอง

เดินทางมาหาเราที่หน้าร้าน เพื่อพูดคุยกับนักอัญมณีที่พร้อมจะแบ่งปันความรู้ และให้คุณได้ทดลองสวมใส่ผลงานที่หลากหลาย เพราะนี่คือความพิเศษที่คุณจะได้รับ เฉพาะที่อโบฟไดมอนด์เท่านั้น

ติดต่อเรา